Kundendienst

Nicht nur der Strom, sondern auch die Informationen sollen fliessen. Deshalb ist die EW Wald AG für Ihre Anliegen da. Egal, ob Sie Fragen zur Stromrechnung oder dem Verteilnetz haben, Energiespartricks benötigen oder eine Installation planen.  

Kommen Sie vorbei, rufen Sie uns an, benutzen Sie das Kontaktformular, schicken Sie eine E-Mail oder nutzen Sie unsere Online-Dienste.

Willkommen in der Übersicht unserer Onlinedienste. Hier erhalten Sie die gewünschte elektronische Unterstützung und müssen je nach Geschäft gar nicht mehr den Weg zum EW Wald unter die Füsse nehmen. Entweder können Sie als Kunde direkt Informationen und Dienstleistungen abrufen oder die notwendigen Formulare im Downloadbereich herunterladen.

Das Kundenportal (ePortal) der EW Wald AG bietet eine sichere und bewährte Lösung für Online-Informations- und Serviceangebote. Ob Einsicht in die Verbrauchsstatistiken (Lastgangdaten), ob Vertragsänderungen oder Abfrage früherer Rechnungen: Über das Kundenportal stellen wir unseren Privat- und Firmenkunden attraktive Services rund um die Uhr online zur Verfügung. Aufgrund des erhöhten Sicherheitsbedarfs kommen im sensiblen Datenbereich angepasste Registrierungs- und Freigabeverfahren zum Einsatz und es wird ein Kundenkonto vorausgesetzt. Alle anderen Dienstleistungen im Online-Schalter wie z.B. ein Kundenfeedback oder das Bestellen von Werkleitungsplänen sind ohne Login zugänglich.

Kundenportal aufrufen

Für Verwaltungen bietet der eVermieterservice eine ideale Plattform zur einfachen und unkomplizierten Meldung von Mieter-, Eigentümer- oder Verwaltungswechsel. Erstellen Sie als Verwaltung einen Zugang auf unserem Kundenportal und die von Ihnen betreuten Objekte werden angezeigt. Haben Sie Fragen bei der Einrichtung, melden Sie sich doch einfach bei unserem Kundendienst.

Sie können im filterbaren Downloadbereich alle zur Verfügung gestellten Dokumente im PDF-Format herunterladen.

Filterbarer Downloadbereich aufrufen